ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Некоторые феи комментируют отчеты о них..это выглядит как то ..как попытка оправдаться(ну это взгляд многих со стороны!красивая,успешная?зачем кому то что то доказывать в конфе отчетов?на вкус и цвет товарища нет..никогда ничего не комментировала и не буду .нах?пожалуйте сюда в ,,заповедник,,а то у нас так мало пишущих фей .
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Советский человек если что-то делает, то считает себя при этом крайне важным и крайне занятым. И, уж ни в коем случае, он при этом не может общаться с людьми, для которых он, собственно говоря, и делает то, что делает.
Откуда это повелось? Черт его знает. Если копнуть немного вглубь, то мы увидим, что во все времена владелец мелкого бизнеса общался с клиентом напрямую, будь до бакалейщик или часовщик. Потом бизнесы стали укрупняться, владельцы стали заводить себе помощников и секретарей — и всё дальше дистанцироваться от клиентов. Постепенно владельцы стали общаться только с самыми важными и крупными клиентами, а все остальные клиенты стали общаться с клерками.
Параллельно тот же процесс шел и среди чиновников — те тоже всё дальше и дальше дистанцировались от своих клиентов (налогоплательщиков и избирателей).
Постепенно в западной традиции политики и бизнес поняли необходимость общаться с клиентами — и сейчас довольно умело этим пользуются. В советской традиции всё осталось на уровне начала 20-го века.
Простой пример, как это выглядит. Клиенты Януковича хотят ездить в ЕС без виз. Понимаю — это удобно. Янукович тоже не против, но у него есть проблема — ССР против. И Янукович понимает, что ССР может во-первых, прикрыть лавочку с транзитом газа, а во-вторых, поднять цены на газ. Это проблема. И тогда Янукович садится и чешет репу в одно лицо. И решает, что лавочка ему дороже, а если ССР поднимет цены на газ, то ему придется поднять цену внутри страны, и тогда люди взбунтуются. И он решает отказаться от интеграции с ЕС. Результат мы все видели.
Для советской традиции такой подход нормален. В европейской традиции такой подход невозможен. Почему? Да просто потому, что там люди, обладающие властью, очень хорошо понимают, что с клиентами нужно общаться. В любой западной стране в подобной ситуации президент (или монарх) вышел бы к людям и сказал: "Ребята, у нас очень простой выбор. Вариант первый: мы перестаем зарабатывать на транзите газа и покупаем газ дороже, но вы получаете возможность ездить в европу без виз и прочие блага цивилизации. Но тогда газ будет стоить дороже, и мне придется поднять налоги, чтобы компенсировать потери от транзита. Либо вариант второй: мы отказываемся от интеграции с ЕС, но газ остается дешевым и мы продолжаем зарабатывать на транзите". И объявил бы референдум. Что дальше вопрос — любые выборы на то и выборы, что можно красиво обставить всё так, как было нужно. Но здесь важен подход — в западной традиции власть и бизнес очень четко понимают три вещи: нужно общаться с клиентами, объяснять свои действия и спрашивать мнение клиентов.
В советской традиции всё наоборот: "Я занят делом, не мешайте мне. Что я решу, я вам потом расскажу". И от этого возникает очень много проблем. И именно от того, что культура общения с клиентами в советской стране отсутствует, появляются все эти баснословно нелепые мысли о том, что "общаться с клиентами — значит, оправдываться". Милочка, да это же чушь несусветная.
Общение с клиентами — вещь баснословно необходимая. Но безусловно, это нужно уметь делать. Не нужно оправдываться — нужно объяснять. Именно объяснять — почему вы поступаете так, а не иначе. И внимательно слушать, что вам говорят клиенты. И не просто слушать, а что что-то из этого обязательно принимать к сведению и использовать. И никогда не спорить с клиентами. Это одно из важнейших условий формирования у вас тех самых 20% лояльных клиентов, которые приносят 80% прибыли.
Я, конечно, понимаю, что для вас это не аргумент, но с тех пор, как я купил свой первый мобильный телефон в далеком 97 году, мой номер доступен для всех клиентов всех моих бизнесов. Да, это имеет ряд неудобств, и да, мне приходится таскать с собой несколько трубок — потому, что, конечно, этот условно-публичный номер иногда приходится выключать. Но вы себе не представляете, сколько денег мне этот номер сэкономил и сколько клиентов сохранил. И сколько новых возможностей и полезных связей он мне, в конечном счете, принес.
Так что, если хотите добрый совет (а вы его, конечно, не хотите) — учитесь общаться с клиентами. Если научитесь делать это правильно, то ничего, кроме денег, возможностей и связей это вам не принесет.
|
kadima
На форуме: 12 л 198 д(с 07/12/2011)
Тем: 13 Сообщений: 340
Всего отчетов: 3 Массаж: 3 |
|
|
|
Да уж и сюда приплели политику, кто о чем, а лысый о расческе.
З.Ы.: Насчет Украины - каждый думает о своей личной выгоде и срать хотел на судьбу страны (что характерно для жителей стран СНГ), вот если ему лично выгодно в ЕС - на остальных ему насрать. Украине по большому счету терять нечего - страна в жопе - так что хоть в ЕС, хоть куда - лишь бы что-то изменить, тут 50 на 50 - либо будет лучше, либо плохо.
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Общаться и комментировать отчеты это разные вещи..вот Вам сервис в каком нибудь турецком отеле не понравился-вы написали в жалобную книгу .естественно руководство этого отеля ее читает но под каждым отзывом оно же не подписывается.тем более таким образом,,плохо убирают в номерах,,а внизу владельцем отеля подписано,,нет Вы мутак в номерах убирают хорошо ,.абсурд и бред согласитесь..
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
Общаться и комментировать отчеты это разные вещи..
Нет. Комментирование отчетов (если это требуется) — это нормальное общение с клиентом.
Цитата:
вот Вам сервис в каком нибудь турецком отеле не понравился-вы написали в жалобную книгу
Не могу себе представить такой ситуации Это из области ненаучной фантастики ![](/images/graemlins/smile.gif)
Цитата:
естественно руководство этого отеля ее читает но под каждым отзывом оно же не подписывается.тем более таким образом,,плохо убирают в номерах,,а внизу владельцем отеля подписано,,нет Вы мутак в номерах убирают хорошо ,.абсурд и бред согласитесь..
Конечно, абсурд и бред Но во-первых, вы слишком всё свалили в кучу, а во-вторых, забыли о мотивах. Если очень коротко, то ситуация выглядит следующим образом. Недовольные клиенты в сфере услуг, в зависимости от их внутренней цели, делятся на несколько категорий: 1. Те, кто сразу потребуют менеджера или владельца, и будут решать вопрос на месте лично. Я как раз такой клиент. Я не стану ничего нигде писать. Потому что у меня нет цели — писать. Моя цель — получить адекватную услугу. Либо, если это уже невозможно, получить компенсацию. Поэтому я буду сразу обозначать проблему и настаивать на том, чтобы она была решена. Это — идеальная модель поведения для тех, кто находится "по ту сторону". При этом, в зависимости от того, как была проблема решена, я могу порекомендовать эту услугу или сервис своим друзьям и знакомым. То есть, просто могу сказать при случае: "Этим стоит воспользоваться". Или "это лучше не пробовать". Очень спокойно. 2. Люди, которые напишут в жалобную книгу. Они почти вымерли — вместе с самим форматом жалобных книг. 3. Люди, которые промолчат на месте и сделают вид, что всё нормально, и они всем довольны, но потом просто при случае дадут своим друзьям и знакомым трезвую оценку и рекомендацию (или антирекомендацию). Это достаточно спокойный тип, и он нам не интересен в силу того, что мы на него повлиять никак не можем. Мы даже не узнаем, что было что-то плохо. 4. Люди, которые промолчат на месте и сделают вид, что всё нормально, и они всем довольны, но потом обязательно и очень подробно напишут в интернетах о том, "какие все @#дарасы". Это самая проблемная и самая разрушительная, по степени воздействия на бизнес, аудитория. И именно с ней и нужно общаться.
В качестве примера посмотрите на тот же ресторанный или гостиничный бизнес. Думаю, для вас не секрет, что в последние пару лет дела ресторана или отеля в массовом сегменте очень сильно зависят от того, какой у него рейтинг и какие у него отзывы на трипадвайзере и букинге. У многих небольших отелей и ресторанов трафик с этих двух сайтов дает до 90% новых клиентов. И многие владельцы таких отелей и ресторанов очень пристально следят за рейтингами и за тем, какие отзывы люди пишут — потому что от этого очень сильно зависит, сколько клиентов к ним придет в будущем. И если отзыв негативный — это может очень сильно навредить бизнесу. Потому что недовольным ушел один клиент и комментарий недовольный он написал один, а прочитают его тысячи.
Кстати, именно поэтому многие отели идут на различные уловки только для того, чтобы получить позитивные комментарии. Если вы увидели в заведении наклейку трипадвайзера — не стесняйтесь просить о мелких услугах. Скорее всего, вам не откажут, а взамен попросят оставить комментарий
Поэтому так важно общаться с клиентами. И, тем более, с теми, которые остались недовольны (а я, опять же, открою вам секрет — пишут, в основном, недовольные клиенты, а довольные — раз в 10 реже, потому что у них и так всё хорошо).
Вам не нужно спорить с таким клиентом и вступать с ним с перепалку. Представьте, что вы — менеджер в хорошем отеле, и перед вами стоит недовольный клиент. Что вы сделаете? Правильно, сначала постараетесь его успокоить, потом извинитесь, потом объясните, почему так произошло, а потом спросите, как бы он хотел урегулировать ситуацию. Ровно то же самое вы можете проделать и здесь.
Только не забывайте при этом простое правильно: клиент всегда прав. Если вы к этой мысли привыкнете, общение у вас будет строиться именно в том ключе, который нужен.
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
А если клиент получил качественную услугу но после того как получил оказалось что он неадекватен..ну вот допустим пришел больной человек в аптеку и сказал,, дайте мне что нибудь от головы.ему фармацевт дал а через час он прибегает обратно и говорит,,что Вы мне дали такое что у меня голова прошла а нога заболела.в данном случае кто виноват фармацевт или больной?
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
AbaDONna
На форуме: 10 л 216 д(с 19/11/2013)
Тем: 17 Сообщений: 368 Флеймы: 24 (6,5%)
Всего отчетов: 5 Москва и область: 2 Регионы: 3 |
|
|
|
Здесь вопрос сложный. Мое мнение - есть ситуации, когда девушке просто необходимо отвечать, потому что во многих отчетах на девушек выливаются потоки грязи за их поведение, а то, что оно было спровоцировано косяком дона, причем косяком серьезным, тщательно скрывается.
Из недавних примеров. Появляется совершенно разгромный отчет об одной из девушек, работающих в салоне: мол в сексе отказала, хамит, и вообще такая-сякая. Буквально следом появляется ответ администрации салона, из которого следует, что сам дон пытался добиться от девушки секса без презерватива. Не ответь администрация быстро и жестко, крайней осталась бы девушка. Ну а девушкам, которые работают индивидуально, просто нет другого выхода, как отвечать самим.
Другое дело, что когда ответ девушки дается в форме "сам дурак!", то это не несет никакой конструктивной информации, да и саму девушку характеризует не с лучшей стороны.
|
luka bosio
![](/avatars/79491.jpg)
На форуме: 13 л 253 д(с 14/10/2010)
Тем: 50 Сообщений: 3142 Флеймы: 255 (8,1%)
Всего отчетов: 20 Москва и область: 17 Обломинго: 2 Регионы: 1 |
|
|
|
Цитата:
Из недавних примеров. Появляется совершенно разгромный отчет об одной из девушек, работающих в салоне: мол в сексе отказала, хамит, и вообще такая-сякая. Буквально следом появляется ответ администрации салона, из которого следует, что сам дон пытался добиться от девушки секса без презерватива. Не ответь администрация быстро и жестко, крайней осталась бы девушка.
А почему надо безоговорочно доверять администрации салона - априори заинтересованному и не объективному лицу?
Такой непроверяемой отмазкой можно любое хамство, лень и обман феи прикрыть в принципе.
Нужно слушать разные источники, в частности, других, побывавших у сабжа, и разбираться. А салонным сутерам по определению веры нет.
Несмотря на неизбежность их существования.
--------------------
В 3,14зде дверца, а где сердце? |
|
AbaDONna
На форуме: 10 л 216 д(с 19/11/2013)
Тем: 17 Сообщений: 368 Флеймы: 24 (6,5%)
Всего отчетов: 5 Москва и область: 2 Регионы: 3 |
|
|
|
В описанном мной случае имели место два момента, исходя из которых лично я поверил администрации. Во-первых, салон имеет определенную репутацию, и позиции его в рейтингах достаточно высоки. Во-вторых, для администрации именно этого салона открытая реакция на негативный отзыв о фее - случай совершенно исключительный, лишний раз говорящий о том, что был действительно уже край.
Еще раз повторю свою позицию - косячат все, и феи, и доны. И если в диалоге между ними будет проявляться определенность, кто именно и где накосячил, то думаю, от этого выиграют все.
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
А если клиент получил качественную услугу но после того как получил оказалось что он неадекватен..ну вот допустим пришел больной человек в аптеку и сказал,, дайте мне что нибудь от головы.ему фармацевт дал а через час он прибегает обратно и говорит,,что Вы мне дали такое что у меня голова прошла а нога заболела.в данном случае кто виноват фармацевт или больной?
В данном случае, как и в любом другом, клиент всегда прав
Поэтому действия все те же самые, что и в любом другом случае — успокоить, извиниться, выяснить, что конкретно не устраивает и объяснить, почему так произошло, и спросить, как он хочет урегулировать ситуацию.
Я в своё время много консультировал розницу — там такие ситуации сплошь и рядом. Особенно весной и осенью. Ну, и в такую погоду, как сегодня
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
Еще раз повторю свою позицию - косячат все, и феи, и доны. И если в диалоге между ними будет проявляться определенность, кто именно и где накосячил, то думаю, от этого выиграют все.
Выиграет тот, кто сможет взять инициативу в свои руки и урегулировать ситуацию Только делать это нужно корректно, тактично и конструктивно. И никаких "сам дурак", разумеется.
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
А почему надо безоговорочно доверять администрации салона - априори заинтересованному и не объективному лицу? Такой непроверяемой отмазкой можно любое хамство, лень и обман феи прикрыть в принципе. Нужно слушать разные источники, в частности, других, побывавших у сабжа, и разбираться.
На эту тему существует великое множество достаточно научных (в плане методологии проведения и интерпретации результатов) исследований. Если вкратце, то продавец, который игнорирует проблему (молчит или не признает ее) всегда теряет в глазах покупателя. Продавец, который проблему признает и стремится урегулировать ее на благо клиента, воспринимается даже лучше, чем тот, который работает без проблем вообще ![](/images/graemlins/grin.gif)
Это примерно тот же эффект, который использовали создатели сериала "Коломбо". Если помните, детектив там всегда был немножечко "не в своей тарелке" — этот плащ его, походка, простецкие манеры. На его фоне люди чувствуют себя лучше (выше), поэтому думают, что он "свой парень и ему можно доверять".
Тот же механизм работает с компанией (сотрудником), который сталкивается с проблемами, но всегда признает их, идет навстречу клиенту и стремится урегулировать вопрос. Про такие компании и сотрудников всегда говорят "Да, они, конечно косячат, но всегда признают и решают проблемы. Ну, а кто не косячит? Эти-то хотя бы на стороне клиента всегда, лучше к ним обратиться.".
|
ЖЫрный Ачкарик
На форуме: 20 л 18 д(с 04/06/2004)
Тем: 325 Сообщений: 32821 Флеймы: 6446 (20%)
Всего отчетов: 25 Москва и область: 13 Обломинго: 1 Массаж: 2 Нетрадиционалы: 9 |
|
Гео: Москва
|
|
Главное - чтобы затраты (не обязательно финансовые) на урегулирование ситуации не превзошли (и существенно) затрат на привлечение нового клиента ![](/images/graemlins/wink.gif)
"- Э-э, поскольку это я, Роберт, то нельзя ли... - Ну и что с того, что ты - Роберт? Тут до чёрта вас таких ходит"(с) Ал.Иванов
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны. |
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
Главное - чтобы затраты (не обязательно финансовые) на урегулирование ситуации не превзошли (и существенно) затрат на привлечение нового клиента ![](/images/graemlins/wink.gif)
Это самая распространенная ошибка в бизнесе Дело в том, что один довольный клиент расскажет о вашей услуге или компании, может быть, еще кому-то одному. Но маловероятно. А вот один недовольный — обязательно расскажет десяти. В случае с интернетами — сотням и тысячам. Убытки, полагаю, сами можете посчитать
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Довольный клиент хрен кому че расскажет..
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
disco_72
На форуме: 17 л 103 д(с 12/03/2007)Ушел с форума
Тем: 118 Сообщений: 8122 Флеймы: 1339 (16%)
Всего отчетов: 13 Москва и область: 12 Обломинго: 1 |
|
|
|
Цитата:
Довольный клиент хрен кому че расскажет..
ну как же? а положительные отчеты?
|
ЖЫрный Ачкарик
На форуме: 20 л 18 д(с 04/06/2004)
Тем: 325 Сообщений: 32821 Флеймы: 6446 (20%)
Всего отчетов: 25 Москва и область: 13 Обломинго: 1 Массаж: 2 Нетрадиционалы: 9 |
|
Гео: Москва
|
|
но всё-таки есть предел, когда уже надо звать охрану, милицию или/и психиатров. Хотя на откровенно фриковые завывания в тырнете вряд ли кто поведётся, особенно если это известный неадекват. Более того: ежели этому клиенту таки вдруг у вас понравится, он нормальных людей будет распугивать ))))
А так да, согласен, хамский высокомерный посыл клиента на йух в стиле а-ля совок нынче весьма чреват особенно если поставщиков услуг в данном сегменте рынка - как собак нерезаных и "уникального торгового предложения" ни у кого из них по сути нет, все одинаковые примерно.
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны. |
|
karlig
На форуме: 11 л 138 д(с 05/02/2013)
Тем: 1 Сообщений: 157 Флеймы: 1 (0,6%) |
|
|
|
Цитата:
Довольный клиент хрен кому че расскажет..
Как вы знаете, мужчинам советы давать бесполезно — мужчина на то и мужчина, что предпочитает находить решение и делать выбор самостоятельно. Поэтому, применительно к феям, в целом, даже особого смысла нет в том, чтобы мужчины друг другу просто так рассказывали о том, что и где им понравилось.
Однако, это справедливо ровно до того момента, пока мужчина сам не попросит совета. Вот тут-то и нужно брать быка за рога, потому что если мужчина обращается за советом, он реально готов этот совет выслушать и применить. Именно поэтому среди мужчин так ценятся рекомендации, данные друг другу — тогда, когда о них просят.
Как это работает в реальной жизни? Очень просто. У людей моего поколения и характера есть в телефоне номера людей, которым всегда можно позвонить и спросить рекомендацию по тому или иному вопросу. Это касается всего — от банальных вещей, вроде выбора кабака или фильма на вечер, до вещей довольно сложных и дорогостоящих, вроде выбора страны для приобретения коммерческой недвижимости.
У людей помоложе этот механизм работает немного по-другому. Они идут в интернеты и социальные сети, и начинают там по кнопкам тыр-пыр, туда-сюда. И самое удивительное (я бы даже сказал, феноменальное), прислушиваются к тому, что им в этих же интернетах пишут в ответ совершенно незнакомые люди.
Что это означает для фей? Это означает, что потенциальные клиенты могут поверить (и с вероятностью 99% поверят) тому, что абсолютно незнакомые им люди написали о конкретной фее в интернетах — да вот даже и в форуме КЛС. Соответственно, что делает большинство фей в случае, если о них пишут негативный отчет? Правильно, баснословную глупость — удаляют анкету, заводят новую с новым телефоном и новыми фотками, пытаясь таким образом спрятаться от недовольного клиента. А недовольный клиент продолжает вести себя так, как и положено вести себя недовольному клиенту — находит такие новые анкеты и прикрепляет к старому отчету, потому что "страна должна знать своих героев".
Всего этого можно было бы избежать, если бы фея сделала ровно то, о чем я писал выше — ответила бы недовольному клиенту, успокоила бы его, извинилась, объяснила бы свою точку зрения на ситуацию и спросила, каким образом клиент хотел бы урегулировать проблему. Подобный подход не только позволяет избежать создания новой анкеты, но и укрепляет статус имеющейся — потому что новые потенциальные клиенты видят, что "Да, фея косячит, но она на стороне клиента, значит, ей можно доверять". Это же азбука ![](/images/graemlins/smile.gif)
Нужно общаться с клиентами. Со всеми — и с довольными, и с недовольными. И не только в КЛС. Многие дамы отвечают на комментарии к анкете на ситях. И это всегда позитивно выглядит и всегда производит хорошее впечатление. Конечно, при условии, что дама ведет себя адекватно и не впадает в истерику в духе "сам дурак".
И обратно: анкета с отключенными комментариями лично для меня в 9 случаях из 10 является серьезным поводом для сомнений: а стоит ли вообще туда звонить.
|
ЖЫрный Ачкарик
На форуме: 20 л 18 д(с 04/06/2004)
Тем: 325 Сообщений: 32821 Флеймы: 6446 (20%)
Всего отчетов: 25 Москва и область: 13 Обломинго: 1 Массаж: 2 Нетрадиционалы: 9 |
|
Гео: Москва
|
|
доверительный голос старого друга, то, скорее всего, он хочет уговорить вас купить два флакона шампуня от перхоти, чтобы бесплатно заполучить для себя третий"(с) В.О.Пелевин, "Св.книга оборотня"
Отчёты, говорите? Ну-ну
Хотя согласен - менять анкеты и прятаться от недовольных клиентов глупо. Но шибко умных людей среди фей, откровенно говоря, не так уж и много. Да и среди не-фей ![](/images/graemlins/wink.gif)
А в телефоне у мну такие ж люди тож. Причём я наверняка знаю, что им не нужен "третий флакон". Впрочем, тут главное - не нагонит, ибо некоторые рекомендации слишком уж дорогого стоят...я слышал, поэтому врачи и юристы не любят ходить на тусовки ))))
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны. |
|
Pizdosos
![](/avatars/1651.gif)
На форуме: 23 г 231 д(с 03/11/2000)
Тем: 23 Сообщений: 2070 Флеймы: 238 (11%)
Всего отчетов: 7 Москва и область: 6 Обломинго: 1 |
|
|
|
Цитата:
Довольный клиент хрен кому че расскажет..
Вы что - на этом Форуме положительных отчётов не читали?
--------------------
Мне в желанье мыслить
Ясной головой
Вносит коррективы
Орган половой. |
|
ЖЫрный Ачкарик
На форуме: 20 л 18 д(с 04/06/2004)
Тем: 325 Сообщений: 32821 Флеймы: 6446 (20%)
Всего отчетов: 25 Москва и область: 13 Обломинго: 1 Массаж: 2 Нетрадиционалы: 9 |
|
Гео: Москва
|
|
Положительный отчёт положительному отчёту рознь ![](/images/graemlins/wink.gif) Вон в Сомнилове сколько их...положительных.
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны. |
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Сомниловка -сомниловке рознь.иногда отчеты насколько я понимаю сносят в сомниловку чиста потому что,,так не бывает в жизни,,.у проголосовавших налицо скудный опыт нормального человеческого общения и секс сух и грустен,,иногда доходит до абсурда что отчеты об эталонных профи сносят в сомниловку .в чем там сомневаться непонятно..
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
Гюнтер
Модератор
![](/avatars/38655.jpg)
На форуме: 17 л 54 д(с 01/05/2007)
Тем: 245 Сообщений: 8534 Флеймы: 297 (3,5%)
Всего отчетов: 133 Регионы: 133 |
|
Гео: Спб
|
|
прочтите парочку комментариев к отчётам и скажите - нужно было их оставлять или нет...Цитата:
Пользователь Благовест!
Вы позволили себе обвинить нашу девушку Алсу в наличии у нее серьезного и опасного заболевания - ВИЧ. Обвинили открыто, продублировав свои измышления нам в личку и еще Бог знает какому количеству людей.
Не знаю что именно толкнуло вас на этот поступок. Все мы не ангелы, говорить о морали на этом форуме смешно, но все же есть границы, которые переступать нельзя. Это мое мнение, возможно у вас оно иное. И смолчать можно было... Все кто меня знает лично, знают также, как я не люблю лезть в склоки. Чаще всего и не отвечаю на нападки в адрес салона или девочек и им советую делать выводы, но не отвечать. Клиент имеет право на свою оценку нас и нашей работы, даже если эта оценка нам не нравится, обижает и мы считаем ее несправедливой. Это всего лишь наше мнение против мнения гостя и его мнение, как потребителя приоритетно. Клиентоориентированные мы...
Но в данной ситуации ваш высер, а я не могу назвать его по другому, не просто обиден и несправедлив. Это ложь, влекущая за собой последствия и для нашей репутации и для репутации, душевного состояния и дальнейшей работы нашей прекрасной девочки Алсу.
Сегодня утром, в присутствии всех девушек М2 и администраторов был вызван сотрудник лаборатории Инвитро, сделавший забор крови на анализ у Алсу. Сейчас мы получили на почту ответ лаборатории. Естественно отрицательный. По понятным причинам ФИО замазала, но оригинал у меня и готова показать официальным представителям ходоков и администрации форума. Креплю.
Цитата:
Олег М ,добрый вечер. То что вы вычеркнули деву из своего списка- хорошая идея с вашей стороны,т к пришлось бы нам вычеркнуть вас из списка ее гостей! После вашего ухода из салона в тот день,я была сама свидетельницей ее тихой истерики от вашего посещения! Не хотелось выносить сор,но т к вы написали-отвечаю. Не надо лезть на девушку без презерватива,у нее нет такой услуги и тем более девушка не раз просила не делать этого.Судя по всему ваша настойчивость иногда приводит к желаемому результату,но не в этот раз,что сильно расстроило-не так ли)))) Пальцы не разрешает,так не только вам и правильно делает!!!! А что касается поцелуев-так эта тема затерта до дыр( СЛЕДИТЕ за ГИГИЕНОЙ) Как вы ее называли в комнате- ШЛЮШКОЙ? Так что выражаясь вашим языком подводим итог-просто ШЛЮШКА попалась не покладистая,чем вас сильно огорчила и вы решили написать то ,что написали. Удачи со своими кадрами-охочих до секса( боюсь предположить какого)
Цитата:
Здравствуйте! Приношу свои извинения за неверную информацию на сайте, администраторы указали услугу в "окончание в рот" в анкете Вероники по своей инициативе и вопреки моим распоряжениям(за что будут наказаны), официально такой услуги в нашем заведениии нет, если Вы договариваетесь с девушкой о какой-то услуге, которая не заявлена в рекламе то будьте готовы обсудить с ней так же оплату этой услуги, лично у меня рука не поднимается отдать распоряжение, что например вариант анал+мбр+окончание в рот будет стоить +1000 рублей к "классике", мне проще запретить вообще услугу мбр вместе с окончанием и закрыть на этом вопрос, только вряд ли это всех порадует. Насчет того что не "встал" cразу хочу сказать, что я не доктор и вопросами потенции не занимаюсь. Если Вам не нравится девушка, Вы можете поменять ее, не вступая в контакт. С уважением гл Маркиз.
Цитата:
в отчете написано, что куни за доп плату... спасибо человеку, что глаза мне открыл... почему другие молчали интересно? если еще с кого-нибудь запросят дополнительную плату за куни, то сообщайте сразу мне... я таких умных поувольняю всех к херам собачьим... зла не хватает, меня аж подтряхивает от злости за самоуправство... пипец просто какой-то... блин, мне в отчете не запостить... напишите кто-нибудь там, что если наши девушки будут просить доп за куни, то пусть клиенты мне сообщают сразу же... я наведу порядок
Цитата:
Теперь без эмоций. Да, действительно, вчера двое незнакомых у нас в салоне мужчин, позвонив от метро Сенная, попросились в гости, их, разумеется, пригласили, но как только гости появились в нашем дворе, стало ясно, что эти гости-южане. Уважаемые форумчане, довожу до Вашего сведения, что в контексте времени и случившегося у нас в салонах за последние три месяца, мы не приглашаем гостей КН, вообще, ни при каких обстоятельствах. Прекрасно понимая, что люди разные, и у славян, разное бывает, но все случившиеся налеты у нас были только от ЛКН, в последний раз на Гороховой налет был со стрельбой из пистолета. Таким образом, когда администратор, да и девочки тоже, увидели нерусских, даже волшебное "Мы с Амура" звучало, как анекдот и не могло помочь попасть к нам этим мужчинам, один из которых был в кепке,плотно надвинутой на глаза, второй- обросший и с бородой. Админ менжевалась и перезвонила этим мужчинам, чтобы извиниться и сказать, что принять мы их не можем, на что получила ответ уже на "чистом" говоре ЛКН с акцентом, что, дескать, мы не туда попали. Гости ушли, но перезвонили с другого номера, не признаваясь, что только что были проигнорированы у двери, вернулись, но русскими, к сожалению, ко времени возвращения не стали.Решайте сами, уважаемые форумчане, но решение не работать с ЛКН от этого не изменится, не далее как неделю назад, я лично звонила по провайдерам и салонам, чтобы предотвратить налет, т.к. у нас его не случилось, только благодаря бдительности и очень осторожному подходу к вновь пришедшим гостям. Это лучше, чем подвергать опасности в том числе и клиентов, а ведь у нас вчера был аншлаг, или потом ходить каждую неделю на опознания, что сейчас и делает одна из наших администраторов. А то, что гости не получили вразумительного объяснения-это их личная вина, потому что на хамство по телефону у нас реагируют однозначно-звонок просто скидывается.
Цитата:
Уважаемый Serg77! я от себя лично приношу свои глубочайшие извинения за виновных... уверена, что это произошло по ошибке, так как у нас такое не практикуется... наоборот, обычно лишнее время даем... как бы то ни было, я разберусь в произошедшем, и Вы получите утешительный бонус... в следующий Ваш визит мы добавим Вам бесплатное время 30 минут... и плюс еще за моральный вред даю Вам час отдыха со скидкой 50%... еще раз прошу извинить меня за халатность сотрудниц... я разберусь и виновные будут наказаны, чтобы неповадно было... ко всем остальным убедительная просьба - не оставлять такие моменты без внимания и сразу же сообщать мне... только так можно не допускать косяки в работе... спасибо за понимание
--------------------
Noch und noch!
Не в соборе кафедральном
Венчан я на склоне дня.
С хрупким обликом моральным
Есть подружки у меня. |
Сообщение изменил Гюнтер (04/12/2013 23:20:45)
|
ЖЫрный Ачкарик
На форуме: 20 л 18 д(с 04/06/2004)
Тем: 325 Сообщений: 32821 Флеймы: 6446 (20%)
Всего отчетов: 25 Москва и область: 13 Обломинго: 1 Массаж: 2 Нетрадиционалы: 9 |
|
Гео: Москва
|
|
как со знаком плюс (ака "су......ских" отчётах), так и со знаком минус (как феи и админы срут друг другу в отчётах и в комментах, ни для кого не секрет).
Цитата:
отчеты об эталонных профи сносят в сомниловку
Типа таких чтоле?
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны. |
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Ну да ..народ нынче скуп на эмоции ,,чиста циничная жеская епля,,а тут красиво написано,с душой..все значит заказуха,значит пистец..в то же время есть люди которые без сомнений подпишутся под каждым словом и еще страницы 3 добававят от себя.только им итак хорошо им это не надо да и куда потом такой отчет девать ?это уде даже за рамки сомнительных выходит..ибо в них ,,100 процентов личных эмоций ,,и никаких там,,я ее поставил так,всунул этак,,,,лично мне отчеты не нужны,и мне гораздо приятней когда после первого,второго ,пятого раза человек к тебе хочет вернутся еще и еще,и безумно приятно когда этот человек тебе говорит,,ты мой эталон феи и когда я выхожу от другой я всегда думаю ,,лучше б я поехал к Я,,для меня лично это самый лучший комплимент ..когда тебя вспоминают не только когда думают к кому бы им поехать а каждый день.уж простите что я так нескромно..
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
ландыш серебристый
![](/avatars/148392.jpg)
На форуме: 11 л 125 д(с 17/02/2013)Бан: пожизненно
Тем: 148 Сообщений: 1707 Флеймы: 102 (6%) |
|
|
|
Ну например как этот..согласитесь красиво написано и респект автору и девушке которая вдохновила на такой отчет..Сколько эмоций,теплоты и нежности.
--------------------
,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,, |
|
AbaDONna
На форуме: 10 л 216 д(с 19/11/2013)
Тем: 17 Сообщений: 368 Флеймы: 24 (6,5%)
Всего отчетов: 5 Москва и область: 2 Регионы: 3 |
|
|
|
А я вот поверну тему несколько в неожиданную сторону. Дело в том, что лично я выбираю себе девушку не только по ТТХ. Для меня не менее важны такие моменты, как наличие серого вещества в голове, манера общаться, умение создать вокруг другого человека комфортную атмосферу, воспитание, ну и так далее.
Если под анкетой имеются ответы на комменты, пусть даже негативные, но девушка отвечает с юмором и не срываясь на оскорбления - она получает от меня жирный плюс в карму. В то же время если она сохраняет режим молчания - все указанные выше факторы мне приходится вычислять по косвенным признакам, что существенно усложняет мою задачу и повышает вероятность ошибки.
|
Хаим Шмок
![](/avatars/28731.jpg)
На форуме: 18 л 138 д(с 05/02/2006)Ушел с форума
Тем: 428 Сообщений: 10923 Флеймы: 6360 (58%) |
|
Гео: Эрец-Ашкеназ. Штетл Москва.
|
|
..Цитата:
я выбираю себе девушку не только по ТТХ. Для меня не менее важны такие моменты, как наличие серого вещества в голове, манера общаться, умение создать вокруг другого человека комфортную атмосферу, воспитание, ну и так далее.
...ИМХО,в Вас не перебродил некий юношеский инфантильный романтизЬм.. ...Проститутка- это только проститутка..
--------------------
"..Если выпало в Империи родиться...."(с) |
|
Седой Хрен
![](/avatars/145216.jpg)
На форуме: 11 л 238 д(с 27/10/2012)
Тем: 55 Сообщений: 794 Флеймы: 23 (2,9%)
Всего отчетов: 41 Москва и область: 36 Обломинго: 5 |
|
|
|
Цитата:
.Проститутка- это только проститутка.
Есть проститутки, Проститутки и ФЕИ. ИМХО конечно
--------------------
Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь |
|
AbaDONna
На форуме: 10 л 216 д(с 19/11/2013)
Тем: 17 Сообщений: 368 Флеймы: 24 (6,5%)
Всего отчетов: 5 Москва и область: 2 Регионы: 3 |
|
|
|
Романтизм здесь ни при чем. Если посмотреть мои отчеты, то станет понятно, что в моем формате имеются некоторые дополнительные нюансы, которые надо учитывать. Попытаюсь перечислить хотя бы часть:
- если ты идешь к девушке на полную ночь, а это от 6 до 8 часов, то совершенно очевидно, что между заходами будут возникать паузы. Как их заполнять, если девушка "здравствуй, дерево"?
- ошибка в части темперамента девушки чревата тем, что через пару часов вы потеряете друг к другу всякий интерес: либо у вас на нее больше не встанет, либо она превратится в бревно. В то же время, если вы окажетесть на одной волне, желание трахаться будет обоюдным до самого конца зачетного времени.
- ну и вопрос умения общаться: много ли найдется людей, способных выдержать 8 часов в обществе человека, который их раздражает?
По этим причинам усилия, потраченные на достижение психологической совместимости с девушкой, к которой идешь, воздаются сторицей. Соглашусть, что в более коротких форматах это может быть не актуально.
|
|