лет 6 или 7 назад, озверев от того, что для постановки машины на учет мне пришлось убить 2 или 3 дня, я пошел к начальнику, потребовал жалобную книгу, и написал, что они искусственно создают очередь.

начальник обиделся, но при этом объяснил мне, что типа им очереди пофигу, т.к. даже при полном отсутствии очередей, всегда будут люди, которые будут платить деньги. меня тогда это поставило в тупик, но похоже, что это чистая правда.

это менталитет, который может измениться только со сменой 2-3 поколений. у нас многие люди просто НЕ ПОНИМАЮТ, что можно просто сделать по закону, никому не платить, и при этом сделать все достаточно быстро.
как, например, не понимают, что можно просто составить ДКП на коленке, и не платить дармоедам, которые за то, что распечатали эту бумажку на принтере, и шлепнули свою печать, берут 1000-1500 руб.