вы описали самый простой вариант - а если, к примеру, Вы собираетесь что-то ПРОДАТЬ?

Общий смысл следующий - люди стремятся работать с теми, кто разделяет их культурные ценности. Вам работать с клерками, а не с хозяином. Поэтому приходится хотя бы делать вид, что Вы разделяете ценности клерков, а не хозяина. "Надавить" на клерков, чтобы изменить их культурные ценности - это утопия. Ценности не меняются под давлением начальства - ценности меняются под давлением среды.