После получения бумаг из гаи Вы должны(по крайней мере в моей страховой), написать у них заявление в течение 5 дней с момента страхового случая, тогда же можно и показать машину, затем они сразу же или через дней 5-7 выдают направление на ремонт у диллера. Маленькая тонкость обычно у них есть список диллеров к которым они выдают направление поэтому при первом визите имеет смысл узнать этот список и определиться где будете делать ремонт, и заодно узнать когда данный диллер записывает на кузовной ремонт, иногда это бывает через месяц-два или больше. С направлением появляетесь у диллера и Вас окончательно записываю на ремонт, у меня в направление стояло что-то месяц, но это было время в течение которого надо было доехать до диллера, но не сделать ремонт.