Это как раз вполне ожидаемо: как же иначе ксерокопии продавать:) Кстати, о ксероксе. Я там был последний раз лет 6-7 назад, очередь на ксерокс была минут на 15, да плюс ждать заказ часа полтора. Не знаю, сильно ли там всё изменилось, но если объем книги небольшой, я бы захватил с собой фотоаппарат карманного размера:)
Вообще поход туда - это гарантированно убитые полдня. А если книга в другом хранилище - то получите ее через несколько дней. По крайней мере, так было раньше.