правда не коллекторы а банк доставал СМС. Как выяснилось кто-то дал мой номер телефона. Звонки им в том числе и попытки разбора что к чему по телефону заканчивались словами да-да уберем из базы,приносим свои извинения за беспокойство, но ничего не происходило, только после того как по дороге заехал в их офис и выяснил что вся задолженность была где-то 80 рублей, брали какие-то азиаты и дали мой номер телефона. В итоге при мне все закрыли(денег не платил принципиально). И еще несколько раз было что звонили и проверяли номер телефона принадлежит ли он имяреку.

Утечь номер - а вы проверьте по интернету если он где-то в открытом доступе.
А политика банка скорее всего просто разгильдяйство и несогласованность работы разных отделов. В мое случае не могли удалить из списка для обзвона месяца 3 после того как они поняли что телефон указан не верный.