Историк
( )
07/09/2017 13:54:35
Жаловался в Службу поддержки в приложении

Цитата:

Деньги возвращали через скидки на последующие поездки (максимум 300 рублей) и эти скидки всегда работали без проблем.


Действительно, вчера вечером (т.е. спустя 2 суток после жалобы) пришла SMS от Яндекс-такси о том, что списание денежных средств с карты в размере 99 р. было отменено, а водителю сделали а-та-та.

Однако, ФАКтически списание денежных средств с карты отменено не было, транзакция на 99 р. по-прежнему в HOLD, написал сегодня об этом Службу поддержки Яндекс-такси.

Никаких скидок не предлагали.