Зарабатываю деньги в загранках, пару-тройку раз в месяц делаю переводы в Россию на имя моего брата, ну или подруги, было дело, когда на имя постоянника своего хорошего переводила. Три года никаких проблем не возникало.

Недавно, около года назад, зарегистрировалась на официальном сайте и отправляла деньги дедушке на Украину, помощь. Регистрация жесткая, все вплоть до паспорта. Отправка денег с расспросами о цели перевода и об источнике дохода, также с интересом, налоговый ли я резидент.

Последние пять раз у меня возникли проблемы с отправкой средств, два через онлайн перевод, и три раза в офисах в Стамбуле. Один раз я сменила офис и прокатило, а второй раз мне отказали в операции, пришлось пользоваться Маниграмом.

Сегодня моя чаша терпения переполнилась, мне мой постоянник сделал предоплату за ночь, плюсом подарок отправил, сам он из Анкары, но в Милане был по делам, оттуда и отправил, сейчас он уже в Турции. Я нашла офис с горем пополам на Красной пресне, все норм, но вот система выдала какую-то ошибку. Операционист позвонила в Вестерн, там ей сказали, что я заблокирована в системе, так что денег мне не видать. Вернувшись домой, я позвонила к ним, мне не объяснили причины, сказали, что я заблокирована и что есть возможность написать им обращение из любого банка-партнера....

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что посоветуете в данном случае?
Почитаю в пути, так как скоро на самолет уже...