Цитата:

---

когда я звоню в банк и сообщаю, что платеж задерживается по таким-то причинам, что я могу подтвердить эти причины, выслать гарантийное письмо и согласна со всеми штрафами - я ожидаю определенный уровень сервиса, а не нервотрепку. Речь не идет о миллионных суммах и полугодичных задержках, повторюсь.

---

в кредитном договоре есть пункт о том что клиент уведомляет незамедлительно обо всех обстоятельствах способных повлиять на надлежащее исполнение обязательств по договору
а как правило уведомляют когда уже когда просрочена дата платежа, а не предварительно
поэтому и звонят из банка или коллекторы которым передают информацию, так что все закономерно
впрочем при желании можно долго уклоняться, пункт 5 рулез

Цитата:

---

Что будет, если не платить по кредиту


В течение первых двух недель со дня неуплаты вам позвонят или пришлют СМС из банка. На протяжении двух-трех месяцев банк будет напоминать о кредите письмами и звонками. Если в банке есть свое коллекторское бюро, его сотрудники назначат встречу уже на 31-й день с момента неуплаты кредита. Банк может начать насчитывать вам пеню с первого же дня просрочки.


Спустя 3-12 месяцев банк обычно передает просроченный кредит в коллекторскую компанию.


Коллекторы начинают требовать вернуть долг. Происходит это в три этапа и занимает еще от трех месяцев до года. За это время коллекторы успевают провести неплательщика через следующие процедуры:

- мягкий коллекшн - напоминание о долге в письмах и по телефону. Назначение примерной даты проплаты (1-3 месяца).

- жесткий коллекшн - коллектор назначает личные встречи, внезапно может наведаться к вам домой или на работу. В среднем, 50-70% всех должников выплачивает долг на этом этапе.

- поздний коллекшн - дело передается в суд. Доходит до него лишь 10-15% всех дел.


Если за это время коллекторы вас не нашли, вы попадаете в папку списания.


Что делать, если нечем платить:


1. Обратиться в банк с чистосердечным признанием. Отсрочку по потребкредиту (до 15-20 тыс. грн.) можно получить на месяц-два при веских основаниях, например, тяжелая болезнь, потеря трудоспособности, смерть близкого родственника. С большим ипотечным кредитом можно рассчитывать на так называемые кредитные каникулы на 6 месяцев (вы платите только проценты, без тела кредита) или попытаться переоформить договор, уменьшив сумму ежемесячного платежа.

2. Одолжить деньги в другом банке на погашение старого кредита, полагаясь на то, что финучреждения не делятся кредитными историями друг с другом.

3. Договориться с коллекторами на стадии "жесткого" коллекшена - возможна отсрочка на месяц.

4. Довести дело до суда. В 90% случаев судья отменяет штрафные выплаты и, потянув прилично время, заемщик заплатит только тело кредита и оговоренные договором проценты.

5. Скрываться как можно дольше. Не жить дома, сменить место работы, порвать дружеские связи и выбросить мобильный телефон. Если сумеете продержаться год и избежать встречи с коллекторами, то велик шанс, что ваш долг попадет под списание.

---