А что в этой моде "наглого"? Наоборот, молодцы - своевременно информируют о качестве услуг. Если уж вышли на рынок - то миритесь с критикой. Критика - она же Вам на благо - можете сделать для себя выводы, понять, что не так, почему клиент не идёт. Ну и для потенциальных клиентов пользы - распределение предложений на "агнцев" и "козлищ", чтобы можно было понять, стоит ехать к сабжику или нет. Очень полезное дело, большое спасибо автору!