Насчет разницы в подходе к клиенту между инди и салоном частично согласен. Однажды, меня инди не отпускала, просила посидеть, чай попить.
еле вырвался. Однако, если досконально подходить к вопросу, то и салоны не должны гнать клиента минута в минуту, а то и раньше заявленного времени (все понимаю насчет следующих клиентов, однако далеко не всегда за мной есть следующий клиент, это точно, но подход все равно тот же). В вашем случае, Вы и так пересидели полчаса, что достаточно щедро. Фею понять можно, особенно если она действительно торопилась.