судя по отчету - внешне девушка вполне достойная, в плане кс замечаний не было и судя по тону отчета - автор остался более, чем доволен.
а оценка за кс - "4". значит, в чем-то была недоработка? за что-то балл снят? чего-то таки не хватило?