Товар оказался ниже ожидаемого за объявленную цену качества, поэтому заключение контракта на его поставку не состоялось. В чем проблема-то? Времена вроде не совковые - если сейчас и есть дефицит, то это дефицит клиентов и уж никак не товара. Поэтому беспокоиться должен поставщик, а не покупатель.