Я как и вы думаю, что за такую сумму всё должно быть "на высшем уровне" при любых обстоятельствах, либо может быть возвращена часть суммы (и то как опция при согласии клиента). Если даме очень нужно было в торговый центр, на цепь приковывать не стал бы: вернула бы часть денежек и могла бы идти на все четыре стороны.

Сейчас уже понимаю, что халатик был как обычно наброшен не просто так и дамочка скорее всего намеренно затрудняла обзор фигуры. "Тактильный контроль фигуры феи" произвести до душа поленился, не ушёл сразу, вот вам и результат.