В данном случае качество соответствует цене. Вы что хотели за такие деньги и хату, и фею и обслуживание за 200$?!
Это все равно, что требовать на рынке АСТ товар из бутика.
По-моему, в данном случае по поводу обслуживания возмущаться очень глупо.
За что платили, то и получили.