во многом согласен

поясню: когда тебя кидают на рынке услуг или товаров, вы обращаетесь в инстанции в соответствии с законом о правах потребителей.

когда кидают на специфичном, так сказать, рынке, вы обращаетесь к регулятроу (менты, смотрящий и т.д)