Уважаемые коллеги! А не пора ли нам разработать и утвердить "Стандарты качества" фейских услуг.И чтобы там был прописан,есстественно рекомендуемый,порядок действий: с какого момента считать время,чай,кофе,в каком состоянии полотенце и т.п. Утвердить,а затем рекомендовать фейскому сообществу следовать этим стандартам.Как например ИСО-2000.Звонишь фее,спрашиваешь - по сдандартам работаешь или нет.Да.И уже знаешь точно,что получишь.Фейство юридически точно такая же услуга как и другие.