Благодарю за сочувствие, но я-то ничего не потерял, поскольку просто к данной фее не поехал. Удивляет другое - последнее время почему-то неуклонно растет количество фей, которые искренне убеждены в том, что клиенты им чем-то обязаны.
Например, как данная дама, убеждены, что ты обязан приезжать к ним тогда, когда ИМ это удобно.
И полагают для себя нормальным хамить клиентам совершенно без причины.
(я специально привел достаточно длинную выдержку из нашей переписки, чтобы продемонстрировать, что не дал ни малейшего повода мне нахамить).
Интересно, с чем связана такая тенденция? Это весна? Или смена контингента фей? Или какой-то более общий процесс снижения качества предоставляемых услуг?