меня там не было, мне легче

давайте к конкретике перейдем
вопросы:
1. как вы видите действия КЛСиСт в данной ситуации и мероприятия по защите прав потребителя.
2. почему вы предьявляете претензии членам КЛСиСт что они не спасли Люкса, но ведь вы и сами этого не сделали?