Внимательно тут: http://sextalk.ru/FAQ
Потом читаем это: http://sextalk.ru/1137047
После всего этого думаем что сделано не так и что следует предпринять.

Если все выполнялось (а в личку Tsunami написать нельзя от анонима), то сообщите это - пароль вышлем.