Дон Массажио
( )
04/07/2016 12:07:10
Re: Ответ по правилам в салонах и в "Фее"

Уважаемый, Айвенго!

Я написал - я не контролирующе-исполнительный орган, который еще и карает за несоблюдение правил. Моя информация про правила салона - информационная. Это лучше, чем ничего, т.к. в большинстве случаев она соблюдается. И я могу гарантировать, что её предоставило именно руководство салона, она не из третьих рук "рекламщиков", поэтому в некоторых случаях Доны могут пробовать аппелировать к ней "на местах", если это ситуация, когда нарушения идут локальные, без ведома руководства (а это чаше всего происходит). Админ (или массажистка) будут понимать откуда "ходок" взял эти правила, что он в теме, и, скорее всего, за этим последуют разбирательства и его накажет уже администрация салона.

Если я начну удалять салоны, тогда придется убрать почти все анкеты и закрыть ресурс, т.к. накладки в той или иной степени есть у всех. Где-то системно, где-то может одна конкретная массажистка разово нарушить правила, но уже я получу жалобу. Если меня обсчитывает официант в ресторане - это не всегда означает, что в меню неверная цена.

К тому же, при таком подходе у меня очевидно возникнут проблемы с визитами в салоны. Я же не могу как Лена Летучая кричать "Я представитель прессы и требую, чтобы ваши девушки разделись, я их сфоткаю и сниму на видео, а потом размещу их обнаженные фото на моём сайте всем на обозрение!"

В итоге, я считаю правильной позицию, что я:
а) запрашиваю эти правила напрямую у управляющих салонами, а ответы получаю письменно.
б) делаю пометку для особо требовательных Донов, откуда эта инфа и предупреждение, что она может не соблюдаться иногда
в) я в нескольких местах на сайте указываю возможность Донам пожаловаться на несоблюдение правил или расписания работы
г) я всегда оперативно реагирую на жалобы Донов, всем отвечаю, салон уведомляю о несоблюдении, а в анкету, после получения ответа от салона, вношу изменения. Причем, взвешивая противоречивую информацию от Донов и от салона, я доверяю больше первым.

В большинстве случаев, когда я получаю жалобы и переадресую вопрос салону, мне обещают "разобраться, наказать виновных итп". Если жалобы продолжают поступать, я понимаю, что правила одни, а заведено иначе, и поставлю в анкете так, как "заведено" и происходит по факту.

Если заявленные ими же правила будут массово несоблюдаться всеми салонами, то я уберу этот раздел из анкет, чтобы не вводить в заблуждение Донов. Но пока, по моим наблюдениям, правила по больше части соблюдают. Более того, в некоторых случаях такая форма "народного контроля" даже дисциплинирует салоны, хотя, как мы видим, в семье сами знаете не без кого)))