Ошибка в правилах на моём сайте практически исключена, т.к. управляющие салонами заполняют бриф с правилами, а потом я еще у админов выясняю по телефону правила и трактовку. То есть дважды сверяется всё.

Поэтому, я полагаю, это самодеятельность массажистки. В любом случае, если правила не совпадают, я прошу писать мне на почту. Тогда я пытаюсь внести ясность в вопрос. По этому салону не было никаких жалоб.

В целом, я уже писал, хотя понимаю, что такого плана апелляция может сказаться на настроении массажистки, которую "поймали за руку", но тем не менее. Покажите правила салона на моём сайте массажистке/админу прям на экране телефона. Учитывая описанную выше процедуру уточнения мной этих правил сослаться на ошибку на сайте будет глупо.

И вообще - при наличии нескольких жалоб на несоответствие заявленных салоном преимуществ или деталей базовой программы - я исключу из анкеты невыполняемые салоном моменты. Именно так, например, произошло в "Массаж-1", когда я сказал, что изменю базовую цену с 2000 на 4000, тк всем гостям навязывают именно эту программу, и поставлю прикосновения +1000р, даже за "по контуру груди". Понимая возможную полную потерю рекламной привлекательности после таких изменений, в салоне принудительно и с боем переучивали персонал следовать заявленным правилам. Но произошло это после нескольких жалоб мне на почту. По "Востоку" мне никто не писал. И, кстати, обращу внимание, что в салоне (с их слов!) допустимы легкие, поверхностные прикосновения. Как вы понимаете трактовка этого может разниться от салона к салону. В основном это имеются в виду легкие поглаживания без сжиманий руками)