Без привязки к Вашему походу в данный салон, скажу из своей практики. Было несколько раз паршиво, ну естественно высказал все админу (замены там все равно не нашлось). Меня уверяли, что в следующий раз все будет исключительно, а в этот раз "учится девочка".

Для себя решал просто. Больше не ходил. Негатив есть, лучше в другом месте его перекрыть. Зачем оплачивать плохую работу дважды. ИМХО.