Sergio16
( )
25/10/2016 18:36:04
Re: Я проверял на сайте перед выездом.

Добрый день!
Цитата:

У каждого свои комплексы. Возможно, Вы сталкивались с тем, что некоторые люди при разговоре по телефону заикаются. Иным трудно позвонить по другой психологической или медицинской причине.



В таком контексте я ситуацию не рассматривал.

Думаю стоит завести телефон с комплектом мессенжеров (вацап, вайбер, телеграм, аймесседж), чтобы видеть статус сообщения (получено/прочитано) и если гость, при первом посещении салона (первое посещение нужно чтобы исключить спаммеров), упоминает что ему удобнее контактировать с салоном посредством переписки, то стоит дать ему визитку с этим номером и пометить в базе что этому гостю удобнее общаться письменно, а не голосом.

Virginia, что скажите?