К сожалению, не отвечу конкретно на такого плана вопрос (по отдельно взятой массажистке), так как он находится на уровне микроменеджмента. Расписание сейчас ставят либо сами салоны через админку, либо уточняет помошница по телефону. Если девушка иногда появляется в салоне, то, в принципе, это не противоречит возможности сохранения её анкеты активной.

Я не знаю как у Жени было, вы каждый день с января мониторите, и она ни разу не была "онлайн"? На самом деле некоторый процент таких "зависших" в отпусках и отдыхах есть на сайте и всегда был. Потихонечку они отваливаются естественным образом (в 90% её убирает сам салон, она всплывают в других салонах, массажистки пишут напрямую и просят сами убрать их анкеты), и дополнительно вручную решать вопрос по каждой из 400 женщин нерационально. Тем более оффлайн массажистка не вводит донов в заблуждение, что она уволена, что выходная - один фиг к ней не попасть и в салоне её нет. Я активно слежу в первую очередь за теми, кого ставят "онлайн", регулярно устраивая внезапные проверки в стиле "Рота, подъём!!!" салонам: запрашиваю проверочные фото (дедлайн 1-2 часа) у всех, кого в этот день салон заявил "в смене", ну и реагирую на жалобы донов, когда по телефону происходит запись к даме "в смене" на Дон-М, а на месте другую предлагают.