В нашей жизни умение отстаивать свои права является очень важным качеством. Нас окружают люди, которые постоянно проверяют нас на прочность, пытаясь нагнуть, прогнуть, использовать ради достижения своих целей. Получить заявленную скидку - это Ваше законное право. Так что толк всегда есть.
Лично мне в такой ситуации, когда я знаю что абсолютно прав, если нужно будет притащить с собой забор - я его притащу. А уж тыкнуть админа носом в акцию на ДМ и посмотреть после этого в её удивлённые глаза - это непередаваемое удовольствие! А если бы начала отрицать очевидное, потребовал бы связаться с руководством и вернул бы её в реальность.
Ну это в том случае, если я столкнусь с таким отношением.