Все правильно, как в хорошем кино главным злодеем оказался я.

Сегодня неожиданно позвонили из "Девы" и оповестили, что успешно согласовали с руководством возврат денег (спустя 2 недели).

Приезжаю в салон, возвращают деньги и в качестве напутствия сообщают о запрете посещения салонов этой сети в будущем. Спросил про причину, ответ админа: "Ваши отзывы". Занавес.