В общем и целом я предполагаю, что какие-то скидки постоянникам, таки, наверное положены (например, за гарантированное отсутствие гимора  ) ну, или "доп.услуги" в виде "особо дуШевноГо" отношения и т.п. Мы вот например, для наших постоянных крупных клиентов всегда какие-нить "особые условия" делали (скидки там оптовые, или премии-подарки-и т.п.) Но всё это: а) обсуждалось "на берегу". т.е. до того, б) бисплатна товар - ни-ни... только в рекламных целях  ну и при этом он ессно не "бесплатный", просто списывается по несколько другой статье расходов