только, как лично мне кажется, со временем  в подобные игры можно и "доиграться". Если в бизнесе обижаться на каждого, кто задерживает платежи, присылает неверные документы, "капризничает"  т.п. - то довольно скоро имхо остаешься без бизнеса... ну, если ты не монополист  конечно.