Это с какого перепугу????

Наоборот! Подарки дарят постоянным клиентам! Для удержания их.
Например: компания в которой я служу пользуется услугами турфирмы, которая берет на себя все многочисленные билеты, трансферы, гостиницы, конференцзалы и так далее. В год мы тратим на это довольно большие деньги. Естественно, нам перед НГ присылают подарки. Но никак не наоборот. Но и у нас есть клиенты, которые оптом у нас покупают. Естественно под НГ наши едут их поздравлять и одаривать. Наоборот-было бы странно.
Всякие МВидео для постоянных клиентов заводят всякие подарочные няшки. И лишь проститутки по какой то, им одним известным причинам, считают что не они должны удерживать клиента, а наоборот