Возможность предварительной резервации мест на этапе покупки билета сейчас предоставляют очень многие авиакомпании. И я не удивлюсь, если какие-то турагентства берут с тупых граждан (а гражданин по определению тупой, если он покупает билет через агентство) денежку малую за резервирование "хороших" мест

Но окончательное распределение мест в салоне происходит на этапе регистрации на рейс! И вероятность того, чтобы при регистрации 2 или более пассажирам выдали посадочные на одни и те же места, крайне низка. Это или серьезный сбой системы регистрации, или такое возможно, если одни из пассажиров летят состыковочным трансконтинентальным рейсом, и они регистрировались на другом континенте и другим перевозчиком.

У меня подобная ситуация была один раз. Прибежала стюардесса, убедилась что у меня посадочный на уже занятое место, и... отвела меня на свободное место в бизнес-классе!