На самом деле сомнительный вывод. Я практически всегда бронирую заранее сам. Причём сам знаю прекрасно куда еду. О тех местах где буду останавливаться читаю примерно 20-30, иногда больше отзывов, причём не только счастливо-сопливые, но и обязательно негативные.

Зачастую приезжая в отель я уже знаю как зовут часть персонала, где лучшие рестораны поблизости, какие то другие местные особенности.
Не должно быть неприятных сюрпризов. В основном я останавливаюсь в известных отелях, и плюшки мне разные полагаются в виде улучшенных номеров, скидки на еду и алкоголь и дополнительные бесплатные ночи зарабатываю и так далее. В двух известных в мире отелях я золотой клиент, в одной серебрянный. Очень помогает.