Мы не взялись отслеживать появление нужных билетов именно потому, что их НАДО было отслеживать и ловить. В свободной продаже их не было. Если офис находится в состоянии переезда и банально не подключены ПК, мы не могли себе позволить Вам что-либо пообещать. Уже ведь говорено не один раз об этом. Мусолено перемусолено. Не можем принять на себяобязательство - не принимаем. Было бы хуже, если бы взяли с Вам денег и не смогли оказать услугу. Вот тогда, да. Тогда и претензии место могло бы быть.

п.с. может Вы еще и ссылку сюда приведете, где Вы аккурат выставили нашу с Вам переписку, аккурат по этой теме? нам то как раз скрывать нечего, но в том письме именно и писалось о том, что не можем взяться за определенную работу, потому что не можем...