на самом деле проблема
строго по отчетам пока не ездил. всегда был типа кастинг
статистика такая
5 визитов: 2 плохо, 2 хорошо, 1 отлично

наверное нужно правда быть просто решительнее: задавать вопросы, если что уезжать
но я пока не такой жесткий