Интересно, что за полтора два года работы мы на настоящий геморрой пока не попадали (тьфу-тьфу-тьфу...). По-моему, у ребят не хватает профессионализма, берут первые попавшиеся заказы, не проверяют квартиры, не имеют группу силовой поддержки и т.п. Все мелкие неприятности с клиентами (обычная схема - напился - начал буянить) удавалось разрешить мирно и бескровно.

Другая сторона вопроса. Вы все люди здесь культурные. И не представляете, какие отморозки встречаются. А их увы, очень и очень много, особенно среди клиентов дешевых заведений. Среди клиентов точек вообще каждый третий - отморзок. На самом деле черный список нужен, но мне кожется, что он должен быть закрытым - только для служебного пользования.