Рулить процессом и командовать что надо делать разные вещи. Вы описываете командование... Рулит - это гораздо трудней и тоньше.
Пример: У клиента в процессе упал енг. Что сделает плохая фея? Проноет: " Ой, а у тебя не стоит, сделай что-нибудь". Что сделает хорошая? Скажет: " Знаешь, как здорово, когда Он постепенно становится внутри меня жестоким и упругим..." В 90% случаях после таких слов сказанных правдоподобным тоном у мужика встает быстро, крепко и без дополнительных рукогубодвижений.