garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
Так вот, последние месяцы, когда идёт звонок на домашний телефон, то тырнет виснет или вообще отрубается, и приходит в норму через минуту после окончания разговора.
А у тя сплитер стоит? Суть в том, что у мя разрывы идут, даже если тилипон совсем выдернуть из розетки нах
--------------------
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Рспределитель в подъезде, квартиру... Все в норме. А зависания идут. Причем ночью после 11 вечера и до обеда разрывов практически нет, они учащаются к вечеру. Мастер прям от меня отзвонил в МТС, они опять составили заявку на поиск неисправностей у себя. На мое замечание что уже искали-ответили что теперь искать будут пристально  Сроков не называют, координат какого либо человека. который может ответить на вопросы не называют.
Отсюда повторяю вопрос: МТС компания федеральная, можно ли ее ипать через сайт правительства Москвы? В смысле то что можно я уверен, будет ли результат? Они в подчининии? Под контролем? Желательно чтобы ответил кто то из тех кто понимает в этих отношениях. Ну еслида, то плиз прямую сцылку на ихнюю жалобную книгу. Если нет, то прямую сцылу на то куда жаловаться.
И еще, Нетбайнет юзает кто? Тырнет+Тв. Сразу говорю, в Яндексе не забанен, отзывы читать умею.
--------------------
|
s0x1c
На форуме: 20 л 84 д(с 30/03/2004)
Тем: 679
Сообщений: 4983
Флеймы: 357 (7,2%)
Всего отчетов: 23
Москва и область: 23 |
|
Гео: Златоглавая
|
|
Цитата:
Отсюда повторяю вопрос: МТС компания федеральная, можно ли ее ипать через сайт правительства Москвы? В смысле то что можно я уверен, будет ли результат? Они в подчининии? Под контролем? Желательно чтобы ответил кто то из тех кто понимает в этих отношениях. Ну еслида, то плиз прямую сцылку на ихнюю жалобную книгу. Если нет, то прямую сцылу на то куда жаловаться.
А самому посмотреть, лень? - http://www.company.mts.ru/ir/shareholders/
Цитата:
Структура акционеров
Акционер Доля
АФК «Система» 50,8
Акции в свободном обращении 49,2
Можешь жаловаться в АФК "Систему" как главному акционеру.
А если очень хочется, то тебе прямая дорога в Роспотребнадзор или в Общество по защите прав потребителей. Правительство Москвы тебе ничем не поможет.
--------------------
(\__/) Это Банни.
(='.'=) Скопируй Банни себе в подпись
(")_(") Помоги ему на пути к мировому господству |
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
А если очень хочется, то тебе прямая дорога в Роспотребнадзор или в Общество по защите прав потребителей.
Так я и воопрошаю? У кого опыт есть? Конкретную ссылу дайте! У нас с КБО только по Правительству опыт есть. Хотя вроде в отдел потребнадзора
--------------------
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Отправил две жалобы, в Правительство Москвы и в Роспотребнадзор  Даже пришли номера пегистрации жалоб. Связано с этим или нет, но тырнет заработал нормально Думаю не связано-не успели бы. Начала меня совесть грызть, думал даже жалобы отозвать.
В конце октября менял тариф, соответственно через 5 рабочих дней должен был позвонить и придти мастер и подключить халявный новый модем с роутерами и еще какой то лабудой. Прошло уже 10 дней, думал уже тут им звонить, а тут смс приходит: типа мастер не смог с вами связаться и завтра не придет (а я ваще не в курсах что придти завтра должен был, да и как связацца не мог, ежели тилипон мобильный и смс дошло), а 15 ого будут звонить.
Ну звоню в МТС, девка грит что щас проверит статус, проверяет. отвечает:
-Работы по вашей заявке ведуцца 
Спрашиваю, какие работы то???? По дозвону на телефон???
Опять повторяет, что работы ведуцца... Начинает предполагать, что тилипон я дал неправильный. Как при этом приходят смс на правильный телефон не объясняет. Сколько ждать этих 5 обещанных дней тоже... Полное впечатление что позвонил в зоопарк, причем минуя дирекцию трубку сняли в козлятнике или в поросятнике... Ибо даже в обезьяннике бы уже ответили...
Радует тока то, что и тырнет и ТВ работают. Новый модем нужен чтобы жена могла одновременно в тырнет заходить. А нах ей тырнет? Пусть домом занимается
ПыСы А жалобу я правильно не отозвал!
--------------------
|
Шoк
На форуме: 17 л 108 д(с 07/03/2007)Ушел с форума
Тем: 175
Сообщений: 2822
Флеймы: 391 (14%) |
|
Гео: Город страданий и лишений
|
|
Гарик, а мне в выходные провели интернет от Ростелекома (бренд ОнЛайм). После глюков Билайна доволен, как слон. 
|
MAMOHT
На форуме: 20 л 134 д(с 09/02/2004)Бан: пожизненно
Тем: 183
Сообщений: 3506
Флеймы: 1026 (29%)
Всего отчетов: 36
Москва и область: 13
Массаж: 22
Сомнительные: 1 |
|
Гео: Белокаменная
|
|
Цитата:
Новый модем нужен чтобы жена могла одновременно в тырнет заходить.
А Вай-Фай поставить мыслей не было???? Чтобы и жена, и собутыльники могли в тырнет заходить... Мало ли, что там жене показать понадобиться....  
Причем, этот вай-вай устанавливается в течении 5 минут и роутер(или как там его  ) стоит сосущие копейки...
--------------------
Я часто вижу страх,
В смотрящих на меня глазах
____________________________________________________Гипертрофированный член фракции ФАЛЛОС |
|
Карты ближе к орденам
На форуме: 16 л 21 д(с 01/06/2008)
Тем: 712
Сообщений: 17993
Флеймы: 1691 (9,4%) |
|
Гео: ПСРО
|
|
Цитата:
А Вай-Фай поставить мыслей не было???? Чтобы и жена, и собутыльники могли в тырнет заходить...
Как-то в преф у него играли, попросил нетбук подключить. Провод еле-еле выпросил, а вот пароль так и не дождался...
--------------------
Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО.
Акция временная. Дата окончания - не известна.
Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО
Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ.
Кроме: такси, учебных, прокатных. |
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
Причем, этот вай-вай устанавливается в течении 5 минут и роутер(или как там его ) стоит сосущие копейки...
Я и хочу чтобы мне этот самый роутер установили Но заявка в работе 
--------------------
|
Вых
На форуме: 24 г 134 д(с 09/02/2000)
Тем: 1215
Сообщений: 25962
Флеймы: 1757 (6,8%)
Всего отчетов: 43
Москва и область: 38
Регионы: 5 |
|
|
|
-
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
Тора запрещает иудеям покупать некошерные роутеры за свой счет
Пошел против Торы, купил. Настроить по тилипонным консультациям суппорта не удалось-прошивка не та. Пришел мастер-настроил. Через пару дней настройки сбились... Вызывать каждый раз-неохота. Вывод: нельзя делать то, что Тора не велит
--------------------
|
MAMOHT
На форуме: 20 л 134 д(с 09/02/2004)Бан: пожизненно
Тем: 183
Сообщений: 3506
Флеймы: 1026 (29%)
Всего отчетов: 36
Москва и область: 13
Массаж: 22
Сомнительные: 1 |
|
Гео: Белокаменная
|
|
Что настроить такое говно, как роутер вай-фай, может любой компьютерщик... Мне один знакомый чувак сделал это за 10 минут и пару бутылок пива...
К тебе бы он приехал за 500 рэ и сделал бы тоже самое
Но раз тебе хочется ипать мосх себе, жене, МТСу, всему форуму.... то продолжай пИсать жалобы и посты.... и строить планы мести....
Мне кажется, что тебе не нужен вай-фай.... тебе нужен секс головного мозга для разнообразия палавой жизни.... 
--------------------
Я часто вижу страх,
В смотрящих на меня глазах
____________________________________________________Гипертрофированный член фракции ФАЛЛОС |
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
К тебе бы он приехал за 500 рэ и сделал бы тоже самое
Да нивапрос. Но ему пришлось бы это делать раз в три дня-настройки слетают
--------------------
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Уже пришло пистьмо по почте! В смысле не по электронной. В смысле пистьмо гендиру МТС, а мне копия. Просят чтобы гендир мне ответил Посмотрим чем ответит Роспотребнадзор
А МТС продолжает жечь нипадеццки. Пришла смска чтоб настройщика оборудования я ВАЩЕ не ждал, ибо оборудования у них нету
--------------------
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Конечно отчет о выипанном сабже надо писать в другую конфу Но до КЛСМа он не дослужился, а в Трансконфе писать неохота, поэтому сюды ТТХ описывать не буду-они известны Вся предыстория выше в ветке.
Вчера вечером звонок, судя по номеру из моего районного телефонного узла:
-Уважаемый Гарик Девяностодевятыч, я мастер, испытываю огромное желание придти к вам и установить бесплатный модем, с роутерами, уёуртерами, настройками фигойками и все это абсолютно бесплатно и сама железка тоже....
Я конечно прикуел, ибо в предыдущем общении понял что эта акция уже ваще закончилась, о чем и сообщил мастеру. А он:
-Специально для вас эта акция продолжилась. Мы вначале записали вас на 1 декабря, но могу хоть в ближайший понедельник, в любое удобное вам время...
Я конечно опять прикуел и назначил время...
Звонок через 40 минут, судя по номеру с центральной МГТС
-Уважаемый Гарик Девяностодевятыч, я дежурная МГТС, когда вам удобно.... ну и все те же предложение...
Я окуел в третий раз и говорю, что один мастер уже звонил и я просто польщен от такого внимания от вашей йопанной компании, которая обычно хамит и вешает на холд минут на сорок...
На что мне отвечено, типа извините, я не знала, но раз мастер звонил, то хорошо.
Я, наученный горьким опытом почти трехмесячного общения с это замечательной компанией, спрашиваю, а не получится ли так, что звонят все, а не придет никто, на что получил ответ:
-Ваша заявка на контроле у РУКОВОДСТВА!
Еще раз переспросил про наличие роутера и так далее, получил вторичный ответ про контроль руководства....
Вот как то так. Видно руководство сильно получило от Правительства Москвы, а может просто решило чтобы работали нормально.
С ужасом думаю что будет, когда их начнет ипать роспотребнадзор
Выводы:
1.категорически нельзя идти у них на поводу и как они предлагают писать жалобы в их офисах им же на них же
2. Жалобная книга работает не только на муниципальную обслугу типа ЖЭКов и магазинов, но и на компании федерального значения.
3. Ипать их надо ибо они без звездюлей как без пряников. Возможно научатся работать нормально. Конечно вызвать мастера. который за 500 рэ настроит модем уже купленный за 700 рэ проще.
4. В Путинской вертикали чиновничей власти есть и свои плюсы, которые надо грамотно использовать.
Спасибо, кончил
Пы Сы: вот будет забавно если в понед мастер не придет... Напишу жалобу в Госдеп
--------------------
|
Карты ближе к орденам
На форуме: 16 л 21 д(с 01/06/2008)
Тем: 712
Сообщений: 17993
Флеймы: 1691 (9,4%) |
|
Гео: ПСРО
|
|
Правда, батареи сейчас греют нормуль, во всех комнатах и на кухне.
Сохраню письмишко, если чо, приложу его к новой "вонючке"
--------------------
Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО.
Акция временная. Дата окончания - не известна.
Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО
Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ.
Кроме: такси, учебных, прокатных. |
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
Правда, батареи сейчас греют нормуль, во всех комнатах и на кухне.
Так если греют, то хуле?
--------------------
|
Colonel
На форуме: 12 л 70 д(с 13/04/2012)
Тем: 67
Сообщений: 1059
Флеймы: 130 (12%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 23
Обломинго: 5
Массаж: 2 |
|
Гео: Культурная, мать ее, столица (...
|
|
Гарик, эта фигня со всеми компаниями срабатывает )))
У меня близкий друг большой любитель подобные жалобы писать,
херачит одновременно в президентскую администрацию,
премьеру и первому лицу конторы, на которую жалуется.
Результат неизменно положительный, похоже на то, что ты описал )))
|
Threelegs
На форуме: 18 л 164 д(с 10/01/2006)
Тем: 65
Сообщений: 445
Флеймы: 37 (8,3%)
Всего отчетов: 1
Массаж: 1 |
|
Гео: Москва
|
|
Цитата:
Отправил две жалобы, в Правительство Москвы и в Роспотребнадзор
Гарик, а где ты отправлял? Ссылочкой поделишься?
Мне в химчисткe "Диана" испортили (совсем) дорогую дублёнку, вот, думаю, может, хоть какие-нибудь деньги вернут... 
--------------------
| "Любым народом очень легко управлять — надо сообщить, что на него собираются напасть, показать ему врага, а всех пацифистов объявить непатриотами" (Герман Геринг, командующий люфтваффе (1939-1945), преемник фюрера). |
|
garic99
На форуме: 20 л 153 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2650
Сообщений: 74795
Флеймы: 11412 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Цитата:
Гарик, а где ты отправлял? Ссылочкой поделишься?
Ну сам зайди на сайт правительства москвы и роспотребнадзора по москве. Я щас их опять также поисковиком искать буду.Цитата:
Мне в химчисткe "Диана" испортили (совсем) дорогую дублёнку, вот, думаю, может, хоть какие-нибудь деньги вернут..
А ты почитай что закон гласит на эту тему. Такие жалобы имхо надо писать, когда прав на 100% И даже если прав-выипать Диану они могут, а вот денюшки это в суд.
Кстати, мастер седня пришел и все установил
--------------------
|
Назад
Конференция
Вперед
Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитата
