pistorhoz
На форуме: 23 г 176 д(с 04/11/2000)
|
|
|
Огромные трудности в работе из-за необязательности клиентов. Например, клиент звонит и заказывает на 20.00 девочку. Естественно всем позвонившим позже клиентам отказывают. После чего клиент, заказавший девченку не появляется. Или клиент, заказывает девочку а потом начинает перебивать время, часто по несколько раз, в результате мы отказываем другим клиентам и теряем заказы.
|
Finansist_
На форуме: 23 г 141 д(с 08/12/2000)
|
|
|
Ну что сказать - трудности бизнеса.
Что посоветовать? Второму и последующим клиентам, объяснив ситуацию что эти часы уже заказаны, предложить бэсплатную услугу - вслучае отмены заказа, дозвон до клиента, с предложением ему этих часов (с учетом доставки или доезда).
Если клиенту свербит - то телефон для такой услуги он оставит (по вызову мы все равно телефоны оставляем - для перезвона, да и слышно, что у всех АОНы работают).
Можно объявить такую услугу как бесплатную, подчеркнув, что все это - для улучшения обслуживания клиента.
О, как!
Финансист
|
Lesbiyanin
На форуме: 23 г 310 д(с 22/06/2000)Дата смерти: 08/01/2005
Тем: 80
Сообщений: 713
Флеймы: 26 (3.6%)
Всего отчетов: 18
Москва и область: 18 |
|
|
|
Что посоветовать? Вводите псевдоклубную систему. Пришел к Вам клиент - Вы на выходе ему его персональный номер, скажем 666. Он Вам сам придумывает пароль - например домашний тел. своего злейшего врага. Вы ему такие условия: скидку 10 баксов или 10% за посещение, 20% если он еще двух друзей приведет и заказ времени и девушки по телефону. Как в боулинге. Прокололся клиент - не приехал, не позвонил, еще че-нть не то сделал - членство пропадает. Колхоз дело добровольное. Все просто - не надо ни фамилий, ни телефонов - пароль-отзыв, как в фильмах про партизан. Даже если список найдут - ничего страшного. Скажите, что это IP-адреса 8-))). Салону выгода - нормальные люди будут с охотой ходить, плохие отсеиваться, проколов будет меньше, улучшится общественное мнение... Все-то вас маркетингу учить надо.
----
Сколько волка ни корми - а у медведя все равно больше... 8-))) ВВКС!!!
|
|
Назад
Конференция
Вперед
Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитата
