Midnight Lady
На форуме: 18 л 12 д(с 05/05/2006)
Тем: 374
Сообщений: 5644
Флеймы: 1565 (28%) |
|
Гео: Лучший город Земли
|
|
Кто знает, можно ли на законном основании строить продавцов, отказывающихся выдать сдачу с крупной купюры?
--------------------
Когда ты чего-нибудь желаешь очень сильно, вся Вселенная помогает тебе достигнуть этого. (с) Пауло Коэльо
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker
Не играй с сердцем девушки - оно у нёё одно... Играй с сиськами - их две! |
|
Ретрослон
На форуме: 15 л 31 д(с 16/04/2009)Бан: пожизненно
Тем: 134
Сообщений: 2667
Флеймы: 534 (20%) |
|
|
|
Вот тут на днях одному милиционеру сдачу не хотели давать с крупной купюры и что вышло....  
А так обязана быть прошитая жалобная книга и телефоны торгинспекций и префектур...  
--------------------
Я часто вижу страх,
В смотрящих на меня глазах |
|
Карты ближе к орденам
На форуме: 15 л 350 д(с 01/06/2008)
Тем: 712
Сообщений: 17993
Флеймы: 1691 (9.4%) |
|
Гео: ПСРО
|
|
А есть еще сайтег правительства Москвы, оставляешь там "вонючку", и они сами потребнадзор находят А потом еще тебе звонят и письмо о результате проверки присылают
--------------------
Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО.
Акция временная. Дата окончания - не известна.
Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО
Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ.
Кроме: такси, учебных, прокатных. |
|
Midnight Lady
На форуме: 18 л 12 д(с 05/05/2006)
Тем: 374
Сообщений: 5644
Флеймы: 1565 (28%) |
|
Гео: Лучший город Земли
|
|
Цитата:
торгинспекций и префектур
Они словес таких не знают, ибо понаех......(молчумолчумолчу)  Зато звереют, когда им в кассу заглядывают и утверждают, что сдача у них все же есть 
--------------------
Когда ты чего-нибудь желаешь очень сильно, вся Вселенная помогает тебе достигнуть этого. (с) Пауло Коэльо
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker
Не играй с сердцем девушки - оно у нёё одно... Играй с сиськами - их две! |
|
Карты ближе к орденам
На форуме: 15 л 350 д(с 01/06/2008)
Тем: 712
Сообщений: 17993
Флеймы: 1691 (9.4%) |
|
Гео: ПСРО
|
|
Цитата:
Зато звереют, когда им в кассу заглядывают и утверждают, что сдача у них все же есть
А ты не заглядывай в чужую кассу - зрение испортишь 
--------------------
Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО.
Акция временная. Дата окончания - не известна.
Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО
Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ.
Кроме: такси, учебных, прокатных. |
|
Ретрослон
На форуме: 15 л 31 д(с 16/04/2009)Бан: пожизненно
Тем: 134
Сообщений: 2667
Флеймы: 534 (20%) |
|
|
|
Цитата:
Зато звереют, когда им в кассу заглядывают и утверждают, что сдача у них все же есть
Зови дирехтора.... Трахай ему мозг... Он должен знать, что такое торгинспекциии и скока бабла ему придется отдавать за косяки....
--------------------
Я часто вижу страх,
В смотрящих на меня глазах |
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
можно ли на законном основании строить продавцов, отказывающихся выдать сдачу с крупной купюры?
как именно отказываются? в кассе есть сдача, но не дают?
ПРИМЕРНЫЕ ПРАВИЛА
РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
38. Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.
а вообще достаточно в жалобную книгу написать...
|
freedom_moscow
На форуме: 18 л 265 д(с 25/08/2005)
Тем: 2
Сообщений: 84
Флеймы: 2 (2.4%) |
|
|
|
Цитата:
Кто знает, можно ли на законном основании строить продавцов, отказывающихся выдать сдачу с крупной купюры?
нельзя, если кассир грамотный, то он просто ответит: "извините, но у меня нет сдачи" и к этому никто не сможет докопаться.
Вот если кассир ответил, что-то вроде: "Я вам не дам сдачи, т.к. другим давать будет нечего"..
то пишите в книгу, причем каждый день на одного и того же кассира.
|
Midnight Lady
На форуме: 18 л 12 д(с 05/05/2006)
Тем: 374
Сообщений: 5644
Флеймы: 1565 (28%) |
|
Гео: Лучший город Земли
|
|
Цитата:
как именно отказываются?  в кассе есть сдача, но не дают?
Оч просто. Клиент (К) и продавец (П).
К: дает 1000 р, стоимость товара 70 р (к примеру).
П: У меня сдачи нет.
К: А мне, простите, какая печаль?
П: Ну нет и все, идите разменивайте?
К: Разменяйте сами, и потом я вижу- у вас сдача есть.
П: и что я буду давать остальным покупателям?
К: А мне, простите, какая печаль? Вы обязаны иметь сдачу.
П: По какому праву вы так разговариваете???
К: так как я К! А К. всегда прав!
В конце концов сдача-то нашлась, но осадок остался, и это типичный случай в наших магАзинах.
--------------------
Когда ты чего-нибудь желаешь очень сильно, вся Вселенная помогает тебе достигнуть этого. (с) Пауло Коэльо
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker
Не играй с сердцем девушки - оно у нёё одно... Играй с сиськами - их две! |
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
ну, это вообще старый советский прием
Цитата:
П: и что я буду давать остальным покупателям?
я еще в советское время спрашивал - а чем я хуже других покупателей, которые позже придут?
что касается "идите разменивайте" - я вам привел цитату на эту тему
Цитата:
В конце концов сдача-то нашлась, но осадок остался, и это типичный случай в наших магАзинах.
скажите, а что вам мешало написать про это в жалобной книге? или писать на форуме легче? 
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
нельзя, если кассир грамотный, то он просто ответит
это только безграмотный кассир так может ответить.
товар выставленный на витрине и имеющий ценник - это оферта продать его за указанную цену (читайте ГК РФ). давая деньги кассиру, я исполняю свои обязанности по этому договору.
в этом случае другая сторона ОБЯЗАНА безусловно выполнить свою часть договора - продать мне товар.
и отсутствие у них сдачи ни разу не является оправданием.
з.ы. мой вам совет - не стоит рассуждать в таких ситуациях по "общинно-посконному"
следует в первую очередь смотреть, что на эту тему говорит ЗАКОН
|
androg
На форуме: 18 л 229 д(с 30/09/2005)
Тем: 196
Сообщений: 2159
Флеймы: 517 (24%)
Всего отчетов: 8
Москва и область: 8 |
|
Гео: шалом)
|
|
взгляд по другую сторону презерватива:
Согласно законодательству наутро кассир имеет разменную монету допустим в размере 5000 руб. Первый покупатель покупает жевачку(пиво, сигареты и т.п.) и расплачивается купюрой номиналом 5000 руб - имеет право! Итого: у кассира в кассе остаются купюра на 5000 руб плюс грубо 100 руб мелочи. Подходит следующий подкованный покупатель и покупает сигареты и даёт 1000 руб. Действия?
Согласен с выступавшими только в том - что кассир должен извиниться и сказать что сдачи нет. (А грамотный кассир не допустит чтобы он извинялся целый день и мягко пошлёт первого покупателя с его 5000 р купюрой)
--------------------
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
и мягко пошлёт первого покупателя с его 5000 р купюрой)
дык грамотный покупатель не пошлется
|
Midnight Lady
На форуме: 18 л 12 д(с 05/05/2006)
Тем: 374
Сообщений: 5644
Флеймы: 1565 (28%) |
|
Гео: Лучший город Земли
|
|
Цитата:
Действия?
Сгонять кабанчиком в соседний ларек и разменять (продавец, а не покупатель, разумеется). Либо иметь с утра сдачу не с 5000, а с 20000 рублей, дабы не быть оплеванным.
--------------------
Когда ты чего-нибудь желаешь очень сильно, вся Вселенная помогает тебе достигнуть этого. (с) Пауло Коэльо
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker
Не играй с сердцем девушки - оно у нёё одно... Играй с сиськами - их две! |
|
Кевара
На форуме: 19 л 196 д(с 02/11/2004)
Тем: 266
Сообщений: 18645
Флеймы: 1799 (9.6%)
Всего отчетов: 29
Москва и область: 27
Обломинго: 2 |
|
Гео: РотерДам
|
|
Цитата:
Либо иметь с утра сдачу не с 5000, а с 20000 рублей, дабы не быть оплеванным.
Предприятие должно выручку сдавать, если не работает круглые сутки. Если работает 24 часа, то сдача практически всегда есть. Если нет, то хозяин - мудак, а покупателю проще в такой ларек не ходить и права не качать - себе дороже.
Как там по закону - хз. Неужто судиться будешь?!
--------------------
ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать!
.................
Депутат по одноМандатному округу. |
|
freedom_moscow
На форуме: 18 л 265 д(с 25/08/2005)
Тем: 2
Сообщений: 84
Флеймы: 2 (2.4%) |
|
|
|
Цитата:
з.ы. мй вам совет - не стоит рассуждать в таких ситуациях по "общинно-посконному"
следует в первую очередь смотреть, что на эту тему говорит ЗАКОН
интересно и что же говорит закон??? где написано, что продавец ОБЯЗАН иметь разменные деньги, для КАЖДОГО покупателя?
P.S. Для замера, я управлял розничной сетью(до 30 магазинов) в течении 5 лет.
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
интересно и что же говорит закон???
я извиняюсь, но разве я про оферту недостаточно ясно написал? 
магазин ОБЯЗАН исполнить договор купли-продажи, если другая сторона передала деньги. обязан БЕЗУСЛОВНО, понимаете?
Цитата:
где написано, что продавец ОБЯЗАН иметь разменные деньги, для КАЖДОГО покупателя?
зато ясно написано, что нельзя требовать от покупателя самому разменивать деньги. этого разве недостаточно?
|
freedom_moscow
На форуме: 18 л 265 д(с 25/08/2005)
Тем: 2
Сообщений: 84
Флеймы: 2 (2.4%) |
|
|
|
Про оферту не буду спорить, т.к. не владею вопросом. Но если я не ошибаюсь здесь идет речь не о том, что надо выполнить условия публичной оферты...
"... зато ясно написано, что нельзя требовать от покупателя самому разменивать деньги. этого разве недостаточно?"
Достаточно, только ВНИМАТЕЛЬНО смотрим мой первый пост на данную тему.
http://xguru.info/showthreaded.php?Cat=0&Number=899274&page=0&vc=1
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
Но если я не ошибаюсь здесь идет речь не о том, что надо выполнить условия публичной оферты...
а о чем же еще?! 
не, я конечно понимаю, что вам просто лень в ГК заглянуть и сделать поиск по слову "оферта"...  ок, вот вам цитата:
Статья 494. Публичная оферта товара
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
надеюсь, теперь понятно?
Цитата:
достаточно, только ВНИМАТЕЛЬНО смотрим мой первый пост на данную тему.
а вы ответы внимательно читаете? Цитата:
"извините, но у меня нет сдачи" и к этому никто не сможет докопаться.
я вам про оферту потому и написал, что обязанность продать товар БЕЗУСЛОВНАЯ, и отсутствие сдачи - проблемы магазина, а не покупателя. покупатель свою часть договора выполнил - передал деньги.
|
androg
На форуме: 18 л 229 д(с 30/09/2005)
Тем: 196
Сообщений: 2159
Флеймы: 517 (24%)
Всего отчетов: 8
Москва и область: 8 |
|
Гео: шалом)
|
|
насчёт ОБЯЗАН ПРОДАТЬ понятно - а где ОБЯЗАН СДАТЬ СДАЧУ ?)) забирай товар - но сдачи нет)) жалобу - в ООН))
--------------------
|
freedom_moscow
На форуме: 18 л 265 д(с 25/08/2005)
Тем: 2
Сообщений: 84
Флеймы: 2 (2.4%) |
|
|
|
предлагаю закрыть данный спор. мы говорим о разных вещах.
Я практик, Вы теоретик.
по сути вопроса ТС, я думаю уже получен ответ.
|
Кевара
На форуме: 19 л 196 д(с 02/11/2004)
Тем: 266
Сообщений: 18645
Флеймы: 1799 (9.6%)
Всего отчетов: 29
Москва и область: 27
Обломинго: 2 |
|
Гео: РотерДам
|
|
...на станции Бирюлёво-товарная какой-нибудь gramotey рассказывает про оферту какой-нибудь продавщице туркменской национальности! Уже и электрички не ходят, и на работе прогул поставлен, а он её всё втирает и втирает про права и обязанности!
--------------------
ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать!
.................
Депутат по одноМандатному округу. |
|
nasreddin
На форуме: 22 г 64 д(с 14/03/2002)Бан: пожизненно
Тем: 1459
Сообщений: 13854
Флеймы: 4231 (31%)
Всего отчетов: 10
Москва и область: 8
Обломинго: 1
Регионы: 1 |
|
Гео: пока здесь
|
|
от души облаять продавца! А также владельца, товар и пр. вплоть до правительства
--------------------
| тот, кто имеет медный лоб, может поцеловать под хвост моего ишака! |
|
androg
На форуме: 18 л 229 д(с 30/09/2005)
Тем: 196
Сообщений: 2159
Флеймы: 517 (24%)
Всего отчетов: 8
Москва и область: 8 |
|
Гео: шалом)
|
|
ок
пысы: у теоретика 25 розничных магазина))
--------------------
|
Бородатый
На форуме: 20 л 12 д(с 05/05/2004)Ушел с форума
Тем: 273
Сообщений: 21520
Флеймы: 2846 (13%)
Всего отчетов: 14
Москва и область: 13
Обломинго: 1 |
|
Гео: Резиновая
|
|
Тем грустнее, что 2 практика не в курсе законодательства и методов законного разруливания подобных ситуаций.
--------------------
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
какой-нибудь gramotey рассказывает про оферту
дык не надо ничего рассказывать, просто надо писать в жалобную книгу.
кстати, если кто не в курсе - по вашей записи в жалобной книге вам ОБЯЗАНЫ дать письменный ответ в 5-дневный срок:
15.8. Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих органов администрация делает в книге отзывов и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес.
|
techboss
Администратор
На форуме: 23 г 357 д(с 25/05/2000)
Тем: 1688
Сообщений: 22634
Флеймы: 4386 (19%) |
|
Гео: internet
|
|
Цитата:
забирай товар - но сдачи нет))
могу ошибаться, но мне кажется при желании это и под обсчет можно подвести.
|
Кевара
На форуме: 19 л 196 д(с 02/11/2004)
Тем: 266
Сообщений: 18645
Флеймы: 1799 (9.6%)
Всего отчетов: 29
Москва и область: 27
Обломинго: 2 |
|
Гео: РотерДам
|
|
Цитата:
...дык не надо ничего рассказывать, просто надо писать в жалобную книгу.
кстати, если кто не в курсе - по вашей записи в жалобной книге вам ОБЯЗАНЫ дать письменный ответ в 5-дневный срок:.....
Это правильно!
Помнится, год или два назад попал я в центре в ресторанчик "Ванильное небо".
Заказали водки, закусок холодных и горячих, еще чего-то. Водку принесли сразу, а салаты мы ждали 40 минут, не говоря уж о горячем. Разозлился и написал телегу, свой телефон оставил. Через пару дней позвонила то ли администратор, то ли директор, сказала, что всех наказала и звала захаживать при случае. Я там больше не был, а знакомые заходили - ничего там не изменилось. Вычеркнули мы это заведение из своих списков, в общем. Чего и вам желаем.
--------------------
ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать!
.................
Депутат по одноМандатному округу. |
|
customer
На форуме: 20 л 190 д(с 08/11/2003)
Тем: 240
Сообщений: 4095
Флеймы: 1235 (30%)
Всего отчетов: 118
Москва и область: 112
Обломинго: 6 |
|
Гео: black hole sun
|
|
Положение о наличных расчетах в РФ. П. 20
20. В случае применения документов наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники осуществляются в следующем порядке:
а) при оплате услуг наличными денежными средствами уполномоченное лицо организации (индивидуальный предприниматель):
заполняет бланк документа, за исключением места для личной подписи (при наличии такого реквизита);
получает от клиента денежные средства;
называет сумму полученных денежных средств и помещает их отдельно на виду у клиента;
подписывает документ (при наличии места для личной подписи);
называет сумму сдачи и выдает ее клиенту вместе с документом, при этом бумажные купюры и разменные монеты выдаются одновременно;
--------------------
Per rectum ad astra
НищеОб, извращенедз, доктор порно-журналистики
Зампред ФаллОСа по рукосуйству и коррупции, второй Зам по пьянству. |
|
garic99
На форуме: 20 л 117 д(с 21/01/2004)
Предупреждений: 1
Тем: 2645
Сообщений: 74586
Флеймы: 11410 (15%)
Всего отчетов: 30
Москва и область: 24
Регионы: 6 |
|
Гео: Москва-командировки
|
|
Как бороцца? Просишь товар-ну что в ларьках покупают-воду, сигареты... Продавец ставит на прилавок воду, кладешь тыщу, берешь воду и сразу открываешь... Тут либо сдача найдецца, либо кабанчиком разменять сбегает.
В магазинах сетеВЫХ любых и в несетеВЫХ, коих у нас на местности полно-не встречался ни разу. Как и на рынке кстати.
А палаточников понять можно-ссут они-грабят их часто наркоманы
--------------------
|
Шрайбикус
На форуме: 18 л 280 д(с 10/08/2005)
Тем: 105
Сообщений: 3259
Флеймы: 440 (14%) |
|
Гео: Москва
|
|
продавец, он же в ларьке кассир, говорит, цена в офферте 100 рублей и именно они мне нужны. Переданные 5000 рассматриваю как акцепт на 50 единиц товара. Это если посмеяться, а если серьёзно, то сопоставьте экономический эффект от "по бытовому" и от "качать права". Кроме морального удовлетворения - ничегосс. У меня однажды отказались брать мешок мелочи в оплату, ну покачал права, ну приняли, но времени потерял... несопоставимо, короче.
|
Назад
Конференция
Вперед
Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитата
