У меня подобные ситуации возникали когда: - наркоманы из KLM перепутали местами имя и фамилию. Сработало, когда в поле "имя" ввел фамилию, а в поле "фамилия" - имя - косорукие косорылы из Сhina Southern Airlines перед фамилией поставили буквы MR. Соответственно, нужно было их вводить. Но, как я понял, ты это уже пробовал.
А бронь через checkmytrip.com проверял? Высвечивается? Как вариант - может, у катарцев инет-регистрация сейчас не пашет?
--------------------
Козача потилиця панам не хилиться
Шаблею по чолу тим, хто посмілиться
Прийти на мою землю з кулею чи мечем
Буду боротися доки Дніпро тече