Если я павильно поняла Мадам, она не хотела ХОРОШЕГО предвзятого отношения, потому и не называет любимыми и хорошими

Она хочет, чтобы ей ответили без личных симпатий, т.е. по человечески.
Я тоже не понимаю почему говорят об ущербности. В чем она проявляется?))) По пунктам, плиз

А в ответ на вопрос